Abonnement beenden

Um ein Abonnement zu beenden, gehe wie folgt vor:

  • Gehe zum Kundenprofil

  • Klicke auf den Reiter Produkte

  • Klicke auf den Optionen-Button beim Produkt

  • Klicke auf Beenden

Anschließend kannst du das Abonnement auf drei verschiedene Arten beenden:

  • Basierend auf Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist

  • Ein eigenes Enddatum festlegen

  • Sofort beenden

Geplante Zahlungen, die nach dem Enddatum liegen, werden automatisch entfernt.

Außerdem kannst du festlegen, ob zukünftige Buchungen storniert werden sollen oder wieder auf „offen“ gesetzt werden. Im letzteren Fall kannst du die Buchungen bei Bedarf erneut bestätigen, z. B. mit Credits eines anderen Produkts wie einem Abonnement oder einer Zehnerkarte.