Opvolgmails kun je volledig opmaken en stylen via Marketing > Opvolgmails.
Om de standaard e-mails naar klanten of leden te personaliseren volg je de volgende stappen:
- Klik rechtsboven op Mijn Bedrijf (desktop) of klik op "Meer" (app)
- Klik op Instellingen
- Klik onder Email op Personaliseren
- Upload logo en stel aanhef en afsluiting in
E-mail logo
Het e-mail logo wordt in elke mail getoond die naar de klant of lid gaat.
Tip: We raden een transparant PNG-bestand aan dat goed is bijgesneden.
Aanhef
Je kunt instellen met welke aanhef de klanten in e-mails worden aangesproken, bijvoorbeeld "Hoi" of "Beste" en de naam van de klant. Je kunt de volgende variabelen gebruiken:
Afsluiting
Je kunt instellen met welke tekst e-mails naar klanten worden afgesloten. Zo kun je aangeven via welke manier ze je kunnen contacten en vervolgens afsluiten met bijvoorbeeld "Met vriendelijke groet". Je kunt de volgende variabelen gebruiken: