Om een abonnement te beëindigen volg je de volgende stappen:
- Ga naar het profiel van de Klant
- Klik op tabblad Producten
- Klik op de opties-button van het product
- Klik op Beëindigen
Vervolgens kun je het abonnement op 3 verschillende manieren beëindigen:
- Op basis van contractduur en opzegtermijn
- Zelf een einddatum opgeven
- Direct beëindigen
Vervolgens worden ingeplande betalingen die na de einddatum zijn ingepland automatisch verwijderd.
Verder kun je instellen of je wilt dat toekomstige boekingen worden geannuleerd, of dat deze weer "open" worden gezet. In dat laatste geval kun je eventueel de boekingen weer opnieuw bevestigen met credits van een ander product, bijvoorbeeld abonnement of rittenkaart.
