Cuando creas una nueva actividad, puedes indicar qué condiciones de cancelación se aplican en Ajustes de reserva en el campo "Política de cancelación".
Además, siempre podrás cambiar las condiciones de cancelación de una actividad siguiendo los siguientes pasos:
- Ir a Actividades
- Haga clic en Opciones (3 puntos) >Editar de la actividad relevante o en la imagen
- Ir a Ajustes de reserva
- Ir al campo "Política de cancelación"
Podrás elegir una condición concreta o determinar con cuántas horas de antelación un participante puede cancelar su reserva o darse de baja.
Opciones predeterminadas
- Sin restricciones: el participante puede cancelar sin cargo en cualquier momento y luego recuperar sus créditos. El cliente podrá realizar una nueva reserva con los créditos devueltos.
- Súper flexible: el participante puede cancelar con hasta 2 horas de anticipación y luego recuperar sus crédito(s). El cliente podrá realizar una nueva reserva con el(los) crédito(s) devuelto(s). Muy adecuado para sesiones más reducidas, como clases de fitness.
- Flexible: participante