Es kommt manchmal vor, dass man die Gültigkeitsdauer einer laufenden Fahrtenkarte, Zehnerkarte oder Mehrfachkarte verlängern möchte. Dies ist sowohl bei einem aktiven Produkt als auch bei einem abgelaufenen Produkt möglich.
Um die Gültigkeitsdauer zu ändern, gehe wie folgt vor:
Gehe zum Kundenprofil
Klicke auf den Reiter Produkte
Klicke auf den Optionen-Button der Fahrtenkarte
Klicke auf „Gültig bis ändern“
Anschließend kannst du die Gültigkeitsdauer der Fahrtenkarte/Mehrfachkarte anpassen.
Hinweis: Wenn du die Gültigkeit einer Fahrtenkarte/Mehrfachkarte in der Produkte-Modul anpasst, gilt dies nur für neu erworbene Fahrtenkarten oder Mehrfachkarten!