Preis & MwSt. eines laufenden Abonnements ändern
Um den Preis oder den Mehrwertsteuersatz eines laufenden Abonnements zu ändern, gehe wie folgt vor:
Gehe zum Kundenprofil
Klicke auf den Reiter Produkte
Klicke auf den Optionen-Button (3 Punkte) beim Abonnement
Klicke auf Preis & MwSt. ändern
Anschließend kannst du den Preis und den Mehrwertsteuersatz anpassen.
Geplante Zahlung ändern oder stornieren
Wenn du nur eine einzelne geplante Zahlung ändern oder stornieren möchtest, kannst du Folgendes tun:
Option 1 (über Zahlungen):
Gehe zum Kundenprofil
Klicke auf den Reiter Zahlungen
Klicke auf den Optionen-Button (3 Punkte) bei der geplanten Zahlung
Option 2 (über das Abonnement):
Gehe zum Kundenprofil
Klicke auf den Reiter Produkte
Klicke auf das Abonnement und scrolle zu Zahlungen
Klicke auf den Optionen-Button (3 Punkte) bei der geplanten Zahlung
Danach kannst du die Zahlung ändern oder stornieren.
Preise aller laufenden Abonnements ändern
Wenn du ein Pro-Konto hast, können wir dir helfen, die Preise aller laufenden Abonnements auf einmal zu ändern. Kontaktiere uns dazu unter support@trainin.nl, wir helfen dir gerne weiter.