Bevor du oder ein Kunde ein Familienkonto erstellen kann, ist es wichtig, zuerst die Familienkonten zu aktivieren. Familienkonten können nur aktiviert werden, wenn du ein Pro-Konto hast. Gehe dazu wie folgt vor:
Gehe zu Account
Klicke auf den Reiter Einstellungen
Scrolle zu Kunden
Wähle bei Familienkonten aktivieren entweder Optional oder Verpflichtend
Wenn die Option Verpflichtend gewählt wird, muss ein Kunde immer ein Familienmitglied angeben. Dies ist z. B. ideal für Jugendvereine oder Unternehmen, die ausschließlich Aktivitäten für Kinder anbieten.
Was kann ein Familienkonto?
Wenn ein Kunde oder Mitglied ein Produkt für ein Familienmitglied gekauft hat, z. B. Sohn oder Tochter, oder ein Familienmitglied zu seinem Konto hinzugefügt hat, kann er einfach für dieses Familienmitglied buchen und Produkte kaufen. Ein Kunde oder Mitglied kann mehrere Familienmitglieder hinzufügen und so alle Buchungen und Produkte optimal verwalten.
Darüber hinaus kannst du die Familienmitglieder zu einer Sitzung oder Serie hinzufügen und die Familienmitglieder auch über das Kundenprofil verwalten.