Wie kann ich oder ein Kunde ein Familienkonto erstellen?
Bevor du oder ein Kunde ein Familienkonto erstellen kann, müssen Familienkonten zuerst aktiviert werden. Familienkonten können nur mit einem Pro-Account aktiviert werden und zwar über die folgenden Schritte:
Gehe zu Mein Unternehmen
Klicke auf den Reiter Einstellungen
Scrolle zu Voreinstellungen und dort zum Abschnitt Kunden
Wähle bei Familienkonten aktivieren die Option „Optional“ oder „Verpflichtend“
Familienkonto erstellen oder ändern – als Kunde
Sobald Familienkonten aktiviert sind, kann ein Kunde Produkte kaufen oder Buchungen für ein Familienmitglied vornehmen, z. B. für einen Sohn oder eine Tochter.
Ein Kunde kann über Profil seine Familienmitglieder hinzufügen und bearbeiten.
Wenn Familienkonten als verpflichtend eingestellt sind, muss ein Kunde immer ein Familienmitglied angeben. Dies ist z. B. ideal für Jugendvereine oder Unternehmen, die ausschließlich Aktivitäten für Kinder anbieten.
Familienkonto erstellen oder ändern – als Unternehmen
Du kannst ganz einfach ein Familienmitglied zu einem Kunden hinzufügen:
Gehe zum Profil des Kunden
Klicke auf den Reiter Details (Standardansicht)
Gehe zum Feld Familienmitglieder
Klicke auf Familienmitglied hinzufügen
Möchtest du ein Familienmitglied bearbeiten, klicke auf das Bearbeiten-Symbol neben dem jeweiligen Familienmitglied
⚠️ Hinweis:
Wenn Familienmitglieder zu einem Konto hinzugefügt werden, erhalten sie kein eigenes Login.
Möchtest du, dass ein Familienmitglied selbst einloggen kann, musst du ein separates Kundenkonto für diese Person anlegen.