Cancelar pago pendiente

No se creó ninguna factura 

Para cancelar un pago pendiente para el cual aún no se ha creado ninguna factura, siga estos pasos: 

A través de las Finanzas 

1. Ir a Pendientes vía Finanzas 
2. En el pago en cuestión, a través de opciones (3 puntos), haga clic en Cancelar pago 

A través del cliente 

1. Ir al perfil del Cliente 
2. Haga clic en la pestaña Pagos 
3. En el pago en cuestión, a través de opciones (3 puntos), haga clic en Cancelar pago