Um deine Bankverbindung zu ändern, sind zwei separate Schritte erforderlich.
1. Bankverbindung bei Trainin ändern
Damit wir die Kosten für dein Paket weiterhin reibungslos abrechnen können, bitten wir dich, deine Bankverbindung bei Trainin zu aktualisieren. Sollte keine aktuelle Bankverbindung hinterlegt sein, wird der Zugriff auf dein Trainin-Konto vorübergehend pausiert. Sobald die neue Bankverbindung eingetragen ist, kannst du dich wieder wie gewohnt anmelden. Für deine bestehenden Kunden ändert sich nichts: Sie können sich weiterhin ganz normal für die Sessions anmelden, und es gehen keine Daten verloren.
Um deine Bankverbindung zu ändern, gehe bitte zu Mein Unternehmen > Einstellungen > Bankdaten und passe dort folgende Felder an:
Name des Kontoinhabers
IBAN
BIC
2. Bankverbindung bei Mollie ändern
Damit Zahlungen weiterhin empfangen und verarbeitet werden können, muss die Bankverbindung zusätzlich auch bei Mollie geändert werden. Diese wird nicht automatisch aktualisiert, wenn du deine Bankverbindung bei Trainin änderst. Mollie zahlt immer auf das Konto aus, das dort hinterlegt ist.