Neben der Möglichkeit, bei einem Abonnement ganz einfach wiederkehrende Zahlungen einzustellen, kannst du auch bei einer Mehrfahrtenkarte / Stempelkarte / Guthabenkarte eine Ratenzahlung aktivieren. So kann z. B. ein höherer Betrag in mehreren Raten bezahlt werden. Dies ist optional per Zahlungslink oder Lastschrift (Domizilierung) möglich.
Neue Mehrfahrtenkarte mit Ratenzahlung erstellen
Um eine neue Mehrfahrtenkarte zu erstellen und Ratenzahlungen einzurichten, gehe wie folgt vor:
Gehe zu Mein Unternehmen > Produkte
Klicke auf Neues Produkt
Wähle bei Produkttyp Mehrfahrtenkarte
Scrolle zu Zahlungseinstellungen
Aktiviere das Feld „Ratenzahlung einrichten?“
Ratenzahlung bei einer bestehenden Mehrfahrtenkarte aktivieren
Möchtest du Ratenzahlungen bei einer bereits erstellten Mehrfahrtenkarte einrichten, gehe wie folgt vor:
Gehe zu Produkte
Klicke auf das Produkt, für das du die Ratenzahlung einstellen möchtest
Scrolle zu Zahlungseinstellungen
Aktiviere das Feld „Ratenzahlung einrichten?“
Anschließend kannst du:
die Anzahl der Raten festlegen und
den Zahlungszeitraum, also den Zeitraum pro Rate, bestimmen.
Du kannst eine Rate jederzeit nachträglich anpassen oder zusätzliche Raten hinzufügen (siehe Abschnitt unten).
Wenn ein Kunde das Produkt kauft, z. B. über den Shop oder einen Zahlungslink, muss zunächst die erste Rate bezahlt werden. Die folgenden Raten werden anschließend automatisch gemäß den festgelegten Einstellungen eingeplant.
Ratenzahlung bei einer laufenden Mehrfahrtenkarte ändern oder hinzufügen
Wenn ein Kunde ein Produkt gekauft hat, das in Raten bezahlt wird, werden alle Ratenzahlungen automatisch beim Produkt des Kunden eingeplant.
Möchtest du eine Ratenzahlung anpassen (z. B. Datum oder Betrag ändern) oder löschen, gehe wie folgt vor:
Gehe zum Profil des Kunden
Klicke auf den Reiter Produkte
Klicke auf das Produkt und anschließend auf den Reiter Zahlungen
Klicke bei der entsprechenden Zahlung über die Options-Schaltfläche auf Bearbeiten
Möchtest du eine neue Rate hinzufügen, kannst du auf „Neue Rate anlegen“ klicken.