Kunde kann für mehrere Personen buchen

Wenn du eine neue Aktivität erstellst oder eine bestaande Aktivität änderst, kannst du festlegen, ob ein Kunde – sofern eine Mehrfahrtenkarte oder eine Einzelsitzung gekauft wurde – für mehrere Personen gleichzeitig buchen darf. In diesem Fall kann der Kunde eine Buchung für mehrere Teilnehmer vornehmen.

Diese Einstellung einer Aktivität kann jederzeit nachträglich angepasst werden:

Gehe zu Mein Unternehmen > Aktivitäten
Klicke auf die betreffende Aktivität oder wähle Bearbeiten über die Optionen
Scrolle zu Buchungseinstellungen und klicke auf Mehr Optionen
Gehe zum Feld „Mehrere Personen?“

⚠️ Hinweis:
Diese Funktion gilt nicht, wenn ein Kunde ein Abonnement oder einen Pass besitzt. Ein Abonnement oder Pass ist immer personenbezogen.

Außerdem kann diese Einstellung nicht verwendet werden, wenn ein Kunde ein Familienkonto hat (mehrere Familienmitglieder unter einem Account). In diesem Fall kannst du oder der Kunde für jedes Familienmitglied eine separate Buchung vornehmen. Die Buchung wird dann jeweils mit dem Produkt durchgeführt, das das betreffende Familienmitglied besitzt.

Wie kann ein Kunde für mehrere Personen buchen?

Desktop (Planning):
Wenn der Kunde eingeloggt ist und zur Planung geht, kann er direkt die Anzahl der Personen auswählen und die Buchung abschließen.
Mobile App (Planning):
Wenn der Kunde in der App eingeloggt ist und zur Planung geht, muss er zuerst auf die jeweilige Sitzung (z. B. Kurs oder Training) klicken. Anschließend kann er die Anzahl der Personen angeben und die Buchung durchführen.